بررسی گارانتی قبل از خرید
قبل از خرید سریال محصول را در سایت چک کنید و سلامت فیزیکی آن را بررسی کنید.
بروز مشکل در دوره گارانتی
در صورت بروز مشکل، لطفاً اعتبار گارانتی را از طریق وب سایت یا تماس با خدمات پس از فروش بررسی نمایید. برای این منظور، می بایست شماره سریال محصول یا شماره سریال درج شده روی جعبه آن را کنترل فرمایید.
ارسال محصول
محصول معیوب را به دفتر مرکزی تهران یا نمایندگی های خدمات پس از فروش در سایر شهر ها تحویل دهید و قبض دریافت کنید.لیست نمایندگی ها در وبسایت موجود است.
انجام خدمات
وضعیت کالای خود را با وارد کردن شماره پیگیری در وب سایت بررسی نمایید. در صورت عدم امکان تعمیر، محصولی مشابه با هماهنگی جایگزین خواهد شد. توجه داشته باشید که هرگونه دستکاری در محصول، شماره سریال آن یا آسیب فیزیکی، موجب ابطال گارانتی میشود.
دریافت محصول
پس از آماده شدن محصول اطلاع رسانی می شود وتا ۱۴ روز مهلت برای تحویل وجود دارد و در صورت رعایت شرایط، گارانتی همچنان معتبر خواهد بود.
